Després d'anys de deixar que els espectadors valoren els programes d'una a cinc estrelles, Netflix està passant a un sistema de classificació més senzill: polze amunt o polze avall. El nou sistema va ser anunciat per Netflix Todd Yellin, director general de Product Innovation, durant una roda de premsa a la seu de l'empresa.

Per què el canvi? Netflix va trobar que els espectadors es van involucrar amb el nou sistema gairebé un 200% més, un augment força important. En resum, el nou sistema significa que hi haurà molts més comentaris dels clients sobre el contingut que estan veient. I com més dades rebin els ordinadors de Netflix, millor els seus algorismes poden oferir recomanacions.

Yellin també va assenyalar que l'antic sistema de classificació realment no reflectia els hàbits reals dels espectadors. Per exemple, es pot recomanar una comèdia tradicional de Hollywood en lloc d'un documental molt ben valorat simplement perquè la comèdia té més vots.

Tot i que el sistema de polze amunt / polze avall d'estil Siskel i Ebert pot semblar una mica simplificat, s'adapta bé a les necessitats de Netflix. Per a una crítica de pel·lícules tradicionals, la gent vol més que un simple sí o no. És per això que les sentències Siskel i Ebert sempre van arribar amb una discussió i una revisió més llargues. Però per a Netflix, que simplement vol fer suggeriments als espectadors (no per revisar una pel·lícula), funciona. Tanmateix, per compensar la manca d'informació, el nou sistema de classificació assignarà una puntuació de compatibilitat del 0% al 100% a cada pel·lícula del catàleg i mostrarà als usuaris les seves eleccions més compatibles.

A diferència d'altres serveis, però, va dir Netflix, aquesta funció consisteix a ajudar els membres a personalitzar millor la seva experiència única, no a compartir una opinió sobre la qualitat d'una història.

No està clar si els dos estan relacionats, però el moment de l'anunci de Netflix és una mica curiós, atès que la companyia es troba enmig d'una polèmica alimentada per l'humorista Amy Schumer, que és acusant els trolls de qualificar el seu nou especial standup amb zero o una estrelles simplement per despit.

El nou sistema hauria d'entrar en vigor a l'abril de 2017.